Mediation
Ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, um eine Win-Win-Situation zu erzeugen.
In einem Streit gibt es Verlierer – in der Mediation gibt es Gewinner.
Ungelöste Konflikte führen zu Leistungseinbrüchen, Unbehagen und Angst. Somit lähmen sie uns in allen Bereichen unseres Lebens, nicht nur an dem Punkt, wo sie sichtbar werden.